Chương trình trọng tâm

vv1vv2vv3vv4vv5

23/09/2019

Khóa học Giám đốc điều hành

28/09/2019

Xây dựng và quản trị hệ thống đào tạo nội bộ cho DN SME

27/09/2019

Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp

05/10/2019 Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
31/07/2019 ng dụng OKR trong quản trị DN
27/07/2019 Đào tạo chuyên viên phân tích dữ liệu theo chuẩn quốc tế
25/07/2019 Hội thảo Xây dựng và quản trị hệ thống đào tạo nội bộ hiệu quả trong Dn - cái nhìn đa chiều
29/06 - 27/07/2019 Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung
08/06/2019 Hội thảo Xây dựng đề án việc làm và các chỉ số KPI vị trí
08/06 - 15/06/2019 Phân tích và xử lý số liệu báo cáo bằng phần mềm SPSS
31/05 – 08/06/2019 Ứng dụng BSC, KPI và OKR trong quản trị Doanh nghiệp
18/05 - 26/05/2019 Xây dựng mô tả công việc và khung năng lực theo vị trí chức danh
18/05 – 22/05/2019 Đào tạo Thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
09/05 - 09/06/2019 Giám đốc điều hành (CEO)
20/04 – 04/05/2019 Phân tích và xử lý số liệu báo cáo bằng phần mềm SPSS
06 – 11/04/2019 Huấn luyện nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
31/03/2019 Huấn luyện thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
22/03/2019

Ứng dụng BSC và KPI trong quản trị Doanh nghiệp

09/03/2019

Xây dựng hệ thống lương, thưởng theo phương pháp 3Ps

16/03/2019 Phân tích và xử lý số liệu báo cáo bằng phần mềm SPSS
16 – 20/01/2019 Xây dựng Khung năng lực và đánh giá năng lực
19 - 26/01/2019 Đào tạo Thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
03/01/2019 Khóa học Giám đốc điều hành (CEO)
19-20-21 Inhouse Traphaco - Đánh giá năng lực toàn công ty
17-28/12/2018 Khóa học Bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị nhân sự 
15-16/12/2018 Khóa học Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
15-16/12/2018 Khóa học Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
15/12/2018 Inhouse EDUFIT - Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
15/12-23/12/2018 Khóa học Đào tạo SPSS: Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo
13/12/2018 Hội thảo Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực nhân sự - chia sẻ từ doanh nghiệp
11/12/2018 Tham quan doanh nghiệp: Chia sẻ ứng dụng KAIZEN - cải tiến liên tục tại hệ thống Anh ngữ quốc tế AMES _ Hà Nội
30/11-9/12/2018 Huấn luyện chuyên viên phân tích dữ liệu theo chuẩn quốc tế
28/11 - 02/12/2018 Đào tạo Thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
14/11/2018 Hội thảo: Dữ liệu và nghề phân tích dữ liệu trong thời đại 4.0
16/11 - 24/11/2018 Khóa học: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp
2-4/11/2018 Đào tạo Stata: Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo
01/11/2018 Hội thảo "Các phương pháp đánh giá nhân sự hiện đại - Chia sẻ từ doanh nghiệp"
07/11 - 11/11/2018 Khóa học: Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
27/10 - 28/10/2018 Khoá học: Xây dựng Khung năng lực và Đánh giá năng lực
02/11 - 04/11/2018 Đào tạo Stata: Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo
13/10 - 14/10/2018 Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
8/10-30/10/2018 Đào tạo tin học chuẩn quốc tế
25/10/2018 Đào tạo tiếng Hàn
20/06 - 24/06/2018 Khóa học: Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
15 - 16/06/2018 Khóa học: Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực
25 - 27/05/2018 Khóa học: Đào tạo STATA Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo
09/06 - 23/06/2018 Khóa học: Đột phá thành công của nhà quản trị cấp trung
19/05 - 20/05/2018 Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
16/06 - 17/06/2018 Khóa học: Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
19/05 - 20/05/2018  Khóa học : Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực
16/05 - 23/05 Khóa học: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp
 25/05 - 29/05/2018 Khóa học: Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
11/04 - 15/04/2018  Khóa học: Bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị nhân sự
 20/04 - 16/05/2018 Khóa học: Đột phá thành công của nhà quản trị cấp trung
04/05 - 09/05/2018 Khóa học: Xây dựng hệ thống lương, thưởng theo phương pháp 3Ps
 16/05 - 23/05/2018 Khóa học: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp
31/03 - 01/04/2018 Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
 24 -25/03/2018 Khóa học: Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
16 -18/03/2018 Khóa học: Xử lý số liệu trong báo cáo bằng phần mềm SPSS
25/02/2018 Thi thử THPT Quốc Gia 2018
19/01 -23/01/2018 Khóa học: Đào tạo Thư ký trợ lý giám đốc
27/01 - 03/02/2018 Khóa học: Ứng dụng BSC &KPI trong quản trị doanh nghiệp
20/01 - 21/01/2018 Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
13/01 - 14/01/2018 Khóa học: Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực
05/01 - 07/01/2018 Khóa học: Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo bằng phần mềm SPSS
10/01 - 14/01/2018 Khóa học: Đào tạo trợ lý, thư ký giám đốc chuyên nghiệp
16/12 - 21/12/2017 Khóa học: Bồi dưỡng Nghiệp vụ Quản trị Nhân sự
16/12 - 17/12/2017 Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
 16/12 - 17/12/2017 Khóa học: Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực
12/12-16/12/2017 Khóa học: Định lượng sự hài lòng của khách hàng
09/12 - 16/12/2017 Khóa học : Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp
09/12 -10/12/2017 Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
01/12 -03/12/2017 Khóa học: Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo bằng phần mềm SPSS
22/11 - 26/11/2017  Khóa học: Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
29/11 - 03/12/2017  Khóa học: Bồi dưỡng năng lực tuyển dụng và đào tạo nhân sự
22/11-26/11/2017  Khóa học: Xây dựng hệ thống lương, thưởng theo phương pháp 3Ps

15/11-22/11/2017

Khóa học: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp

11/11 -12/11/2017

Khóa học: Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả

04-05/11/2017

Khóa học tại Quảng Ninh: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp

25/10-06/11/2017

Khóa học: Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp

25/10-29/10/2017

Khóa học: Bồi dưỡng năng lực tuyển dụng và đào tạo nhân sự

13/10-15/10/2017

Khóa học: Phân tích và xử lý số liệu trong báo cáo bằng Phần mềm SPSS

27/09-18/10/2017

Khóa học: Đột phá thành công của nhà quản trị cấp trung

30/09-01/10/2017

Khóa học: Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả

22/09-23/09/2017

Khóa học: Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

15/09-17/09/2017

Khóa học: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp

23/08-06/9/2017

Khóa học: Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp

23/08-27/08/2017

Khóa học: Phân tích và xử lý số liệu báo cáo bằng Phần mềm SPSS

18/08-21/08/2017

Khóa học: Xây dựng lương thưởng theo phương pháp 3Ps

26/07 - 02/08/2017

Khoá học: Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị Doanh nghiệp
26/07-30/07/2017 Khóa học: Xây dựng hệ thống lương thưởng theo phương pháp 3Ps
22/07 - 12/08/2017 Khóa học: Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung SMM
17/07/2017 Lớp ôn thi Tiếng anh THPT Quốc gia 2018
24-25/06/2017 Khoá học Xây dựng Khung năng lực và đánh giá năng lực
22-23/06/2017 Khoá học Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả
17/06/2017 Hội thảo Kinh nghiệm triển khai lương 3Ps: thành công - thất bại và cảnh báo rủi ro
06-07/05/17 Khóa học "Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp" - Cơ bản

10/05/17

Khóa học: Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp

19/05/17

Khóa học: Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp SMEs

20/05/17

Khóa học: Xây dựng khung năng lực và đánh giá năng lực

27/05/17

Khóa học "Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp" - Nâng cao

09/06/17

Khóa học "Thư ký trợ lý Giám đốc chuyên nghiệp"

12/06/17

Kỹ năng "Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả"

19/06/17

Hội thảo ứng dụng KPI đối với doanh nghiệp nhỏ - giới thiệu phần mềm miễn phí trong KPI

26/06/17

Xây dựng hệ thống lương 3P

03/07/17

Ứng dụng BSC và KPI trong quản trị doanh nghiệp - Khóa cơ bản. 

10/07/17

Hội thảo quản lý cấp trung

17/07/17

Nâng cao năng lực quản trị Đội ngũ quản lý  cấp trung

24/07/17

Ứng dụng BSC và KPI trong quản trị doanh nghiệp - Khóa chi tiết

 

26/04/2017

Khóa học "Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp"

22/04/2017

Hội thảo "Chiến thắng tại điểm bán - củng cố lời hứa thương hiệu"

21/04/2017

Khóa học "Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp vừa và nhỏ - sử dụng bộ công cụ tích hợp"

10/04/2017 Khóa học "Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp" - Version 2017
10/04/2017 Khóa học "Xử lý và phân tích số liệu trong Báo cáo nghiên cứu định lượng bằng phần mềm SPSS"
05/04/2017 Khóa học "Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả"
29/03/2017 Khóa học "Bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị nhân sự"
 25/03/2017  Hội thảo "Xây dựng và triển khai chiến lược cho các doanh nghiệp SME"
11-12/03/2017 Khóa học "Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp" - Nâng cao
04-05/03/2017 Khóa học "Ứng dụng BSC&KPI trong quản trị doanh nghiệp" - Cơ bản
21/01/2017 Hội thảo "Phương pháp xây dựng Khung năng lực và bộ kiểm tra đánh giá nhân sự tại các DN SME"
11-12/01/2017 Khóa 20 "Chương trình nâng cao: Ứng dụng BSC-KPI trong quản trị doanh nghiệp"
24/12 Hội thảo "Xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp"
21/12 Khóa đào tạo "Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả"
17/12 Khóa đào tạo "Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp"
14/12 Khóa đào tạo "Phân tích và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS"
10-11/12 Khóa đào tạo "Xây dựng hệ thống lương, thưởng theo phương pháp 3Ps"
26/11 Hội thảo "Phương pháp quản trị Đông - Tây và sự lựa chọn của doanh nghiệp Việt Nam"
26/11 Khóa đào tạo "Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả"
 24/11  Đào tạo "Phân tích và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS"
16/11 Khóa đào tạo "Đào tạo thư ký, trợ lý giám đốc chuyên nghiệp"
26/11 Khóa đào tạo "Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp"
08/11 Khóa đào tạo "Ứng dụng BSC & KPI trong quản trị doanh nghiệp"
29/10 Khóa đào tạo "Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung SMM"
26/10 Khóa đào tạo "Bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị nhân sự" - cơ bản & nâng cao
15/10 Hội thảo "Quản trị người ra đi: một cách giải bài toán biến động nhân sự"
24/09 Hội thảo "Quản trị công ty gia đình: những vấn đề đặt ra từ thực tiễn tại Việt Nam"
25/09 Khóa đào tạo "Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả"
17/09 Khóa đào tạo: "Phân tích và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS"
06/09 Khóa 23 - "Ứng dung BSC & KPI trong quản trị doanh nghiệp"
27/08 Khóa đào tạo "Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung"
26/08  Hội thảo "Ứng dụng bản đồ chiến lược để kiểm soát mục tiêu chiến lược"
19/08 Khóa "Đào tạo thư ký và trợ lý giám đốc chuyên nghiệp" tại Hà Nội
10/08 Đào tạo " Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung "
 03/08 Đào tạo "Phân tích và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS"
 30/07 Tọa đàm: Phương pháp xây dựng, tổ chức và kiểm soát kế hoạch - thực tiễn từ cộng đồng iEIT.
23/07 Tọa đàm tháng 7 Cộng đồng iEIT
22,23/06 Đào tạo "Xây dựng hệ thống lương thưởng theo phương pháp 3Ps"
08&09/07 Khóa 22: Ứng dung BSC & KPI trong quản trị doanh nghiệp
06/07 Đào tạo phân tich số liệu bằng phần mềm SPSS
11/06 Hội thảo "3Ps - Xây dựng khung năng lực và thang bảng lương - Đào tạo và thu hút người tài"
19/05 Đào tạo thư ký vào trợ lý giám đốc chuyên nghiệp
20/05 Phân tích và xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS - khóa 21.
14/05 Ứng dụng 5S SOFT tại doanh nghiệp thương mại và dịch vụ
07/04

Tin học văn phòng chuẩn Quốc tế (MOS) WORD 2010  

06/04

Tin học văn phòng chuẩn Quốc tế (MOS) EXCEL 2010

11/04

Tin học văn phòng chuẩn Quốc tế (MOS) POWERPOINT 2010

22/04

Khóa 21-HCM: Đào tạo "Ứng dụng BSC & KPI trong Quản trị doanh nghiệp - Giới thiệu phần mềm BSC & KPI bản quyền iEIT"

07/05

Khai giảng Chương trình đào tạo Cán bộ Quản lý cấp trung - Cơ bản & Nâng cao

23/03

Đào tạo lập kế hoạch và quản lý dự án bằng microsoft Project 2013

 

 

 

 

 

 

Khóa học: Đột phá thành công của nhà quản trị cấp trung Featured

Thứ tư, 06 Tháng 12 2017 17:43

          Cán bộ quản lý cấp trung (Senior Middle Managers – SMM) là người quản lý và điều hành trực tiếp các hoạt động của từng phòng và tác động đến hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp. Quản lý cấp trung được coi là chiếc cầu nối giữa nhân viên trong phòng với người lãnh đạo cấp cao. Việc xây dựng được một đội ngũ quản lý cấp trung có kiến thức, kỹ năng và thái độ làm việc tốt thì nhà lãnh đạo cấp cao sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức trong công tác quản lý và điều hành doanh nghiệp.

         Hiểu được thực tế trên, Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế đã tổ chức chương trình:

"ĐỘT PHÁ THÀNH CÔNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ CẤP TRUNG - SMM" 

nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý. Khóa học đã được triển khai thành công tại trường Đại học Ngoại thương, Ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng (VP Bank), Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC), Công ty TNHH Kỹ thuật Máy bay VAECO, Công ty TNHH Đức Việt, Công ty TNHH MTV Xích líp Đông Anh, Công ty TNHH Hồng Lam và nhiều đơn vị khác.

 

Mục tiêu của khóa học:
• Cung cấp cho học viên các kiến thức, công cụ để hỗ trợ tốt hơn công việc quản lý đang nắm giữ;
• Rà soát lại toàn bộ cấu trúc tổ chức và hệ thống chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp;
• Phân tích dòng chảy kinh doanh và thiết lập / cải thiện quy trình hoạt động;
• Cung cấp kiến thức quản lý cốt lõi cho cán bộ quản lý;
• Hướng dẫn xây dựng KPI cơ bản theo vị trí làm việc;
• Phân bổ mục tiêu kinh doanh và xây dựng KPI mục tiêu
Đối tượng tham dự:
(1) Hội đồng Quản trị; Ban Giám đốc;
(2) Cán bộ quản lý trung và cao cấp;
(3) Cán bộ sắp được bổ nhiệm thăng chức;
(4) Cá nhân quan tâm đến quản lý.

Phương thức làm việc: 

• Nhận diện vấn đề tại doanh nghiệp;

• Cung cấp lý thuyết và công cụ giải quyết;

• Trực tiếp hướng dẫn thực hành công cụ và kiến thức quản lý tại lớp;

• Làm bài tập theo nhóm và thuyết trình.

Giảng viên: Các chuyên gia, giảng viên giàu kinh nghiệm đến từ iEIT và các đối tác của iEIT.
Thời lượng: 10 buổi (mỗi buổi 03h).
Thời gian học:  Đang cập nhật

Học phí: 5.000.000VNĐ/học viên.

Ưu đãi:   

- 10% đối với học viên đóng học phí trước 10 ngày

- 10% đối với doanh nghiệp tham gia 02 học viên đóng học phí trước 07 ngày khai giảng.

- 15% đối với doanh nghiệp tham gia 03 học viên trở lên và học viên cũ đóng học phí trước 05 ngày khai gainrg.

                                               (chỉ áp dụng mức ưu đãi cao nhất)

Chứng chỉ: Do Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế cấp.

 

Trân trọng kính mời các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký tham dự!

            ĐĂNG KÝ THAM GIA KHÓA HỌC

Buổi

Nội dung

Công cụ/thực hành

Mục tiêu

Buổi 1

Chân dung nhà quản trị cấp trung (Senior Middle Manager)

 

·  Quản lý cấp trung là ai?

 Quản trị cấp cao – cấp trung – cấp cơ sở

 Chiến lược và chiến thuật

 Lãnh đạo và quản lý

·  Chức năng cơ bản của nhà quản lý cấp trung

 Hoạch định - Tổ chức - Lãnh đạo - Kiểm soát.

· Các năng lực cần có của nhà quản trị cấp trung

· Các kỹ năng cần có của nhà quản trị cấp trung

v  Chú ý: A: Thực hành tại lớp \\B: Thực hành ở nhà.

- Các hình mẫu của người quản lý cấp trung, 

- Mô hình ASK đối với vị trí quản lý cấp trung

- Học thuyết lãnh đạo theo tình huống, theo hành vi. 

Thực hành A1: Vẽ hình tượng nhà quản trị cấp trung

Thực hành A2: Lập sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty và phòng ban.

Thực hành B1: Sử dụng SWOT phân tích điểm mạnh, điểm yếu của công ty/phòng ban.

Ø  Học viên nắm được các kĩ năng chung về nghề quản lý

Ø   Định hướng để học viên tiếp cận kiến thức và kĩ năng cần có

Ø  Giúp học viên định hình được vị trí của bản thân trong công ty.

Buổi 2

Rà soát tổ chức, thiết kế/cải tiến hệ thống chức năng, nhiệm vụ, hoàn thiện các quy trình quản lý

 

· Phân tích dòng chảy kinh doanh theo mô hình chuỗi giá trị Micheal Porter

· Rà soát hệ thống chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận theo mô hình RACI

· Thiết lập quy trình hoạt động theo chuỗi, quy trình làm việc theo mắt xích.

- Chuỗi giá trị của Micheal Porter

- Mô hình RACI

Thực hành A3: Lập sơ đồ dòng chảy kinh doanh/công việc của công ty và phòng ban.

Thực hành A4: Rà soát chức năng, nhiệm vụ của bộ phận bằng ma trận chức năng.

Thực hành B2: Thiết lập quy trình hoạt động và quy trình tác nghiệp..

Ø  Phân tích dòng chảy kinh doanh, lập sơ đồ dòng chảy công việc phục vụ cho công việc quản lý.

Ø  Giúp rà soát chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban/bộ phận;

Ø  Rà soát các quy trình.

Buổi 3

Thiết kế vị trí làm việc, xây dựng mô tả công việc,  và chỉ tiêu đánh giá nhân viên

 

· Nguyên tắc và phương pháp thiết kế vị trí làm việc

· Nguyên tắc và phuong pháp xây dựng mô tả công việc

· Mối liên hệ từ chức năng, nhiệm vụ của đơn vị tới công việc của từng vị trí

· Chức năng - Trách nhiệm – Nhiệm vụ – Kết quả

· Tổng quan về các phương pháp đánh giá nhân viên

·  Đánh giá kết quả/hiệu quả làm việc nhân viên bằng KPI tổng hợp

Thực hành A5: Thiết lập các vị trí làm việc mẫu;

Thực hành A6: Xây dựng bản mô tả công việc mẫu.

Ø  Học viên nắm được phương pháp thiết kế vị trí làm việc.

Ø  Học viên nắm được phương pháp và thực hành xây dựng mô tả công việc.

Ø  Học viên hiểu được phương thức đánh giá nhân viên theo 3Ps

Buổi 4

Hoạch định và kiểm soát mục tiêu bằng BSC và KPI

 

· Tư duy chiến lược đối với quản lý cấp trung SMM

· Hoạch định và kiểm soát mục tiêu bằng BSC&KPI

· Xây dựng bộ mục tiêu cân bằng

· Phương pháp và cách thức giao KPI xuống cấp dưới;

· Đo lường, đánh giá và kiểm soát KPI.       

- Công cụ: BSC & KPI

Thực hành A7: Vẽ Bản đồ chiến lược

Thực hành A8: Xây dựng Thẻ cân bằng điểm

Thực hành B3: Xây dựng cây phân bổ mục tiêu.

Ø  Nắm được tư duy hệ thống khi triển khai công việc

Ø  Xây dựng được Bản đồ chiến lược cấp đơn vị

Ø  Xây dựng được Thẻ điểm cân bằng.

Buổi 5

Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả

 

· Tổng quan về phương pháp lập kế hoạch

·  Phương pháp lập kế hoạch tối ưu và chính xác với nguồn lực và thông tin trong và ngoài doanh nghiệp

·   Tổ chức công việc hiệu quả:

-  Nguyên tắc và phương pháp tổ chức công việc

-  Quy tắc PDCA

· Cách thức quản trị dự án, theo dõi kế hoạch và đảm bảo nguồn lực thực hiện.

- Mẫu kế hoạch công việc

- Công cụ lập kế hoạch: GANTT, CPM, PERT

Thực hành A9: Lập kế hoạch đê triển khai mục tiêu 5W2H1C

Thực hành A10: Lập kế hoạch để giải quyết vấn đề

Thực hành B4: Thảo luận tổ chức triển khai kế hoạch

Ø  Lập kế hoạch thực hiện một dự án hoặc một công việc cụ thể

Ø  Đạt hiệu quả trong việc theo dõi và đánh giá tiến độ công việc

Ø  Hiểu và thực hành tổ chức công việc hiệu quả

Buổi 6

Xây dựng hệ thống thông tin, hệ thống kiểm soát, và báo cáo

 

· Hệ thống thông tin quản lý điều hành

· Phân tích các điểm nghẽn thông tin thường gặp và cách xử lý

· Phương pháp kiểm soát công việc

·   Xây dựng hệ thống đánh giá và  báo cáo.

Thực hành A11: Phân tích hệ thống thông tin quản trị tại DN

Thực hành A12: Hình thành hệ thống báo cáo.

Ø  Nắm được các nguyên lý xây dựng hệ thống kiểm soát và báo cáo

Ø  Thực hành xây dựng hệ thống báo cáo

Buổi 7

Kĩ năng huấn luyện , đào tạo và phát triển nhân viên

 

· Tổng quan về các phương pháp huấn luyện và đào tạo nhân viên

· Xây dựng chương trình đào tạo và triển khai

· Đánh giá chất lượng đào tạo, huấn luyện

·   Lộ trình phát triển nhân viên

Thực hành A13: Chương trình Huấn luyện nhân viên mới

Thực hành A14: Thảo luận về chuyên nghiệp.

Ø  Nắm được các phương pháp huấn luyện và đào tạo nhân viên;

Ø  Xây dựng được chương trình đào tạo, huấn luyện.

Buổi 8

Kĩ năng giao việc và tạo động lực cho nhân viên

 

· Phương pháp giao việc cho nhân viên

·  Phân quyền và kiểm soát

· Động lực là gì? Vì sao cần tạo động  làm việc?

· Các học thuyết về tạo động lực

· Những sai lầm trong việc động viên thuyết phục người khác

· Quản lý sự đa dạng về tính cách của thành viên trong đội nhóm

· Xây dựng lộ trình thăng tiến cho nhân viên.

- Tháp nhu cầu Maslow

- Thuyết 2 yếu tố X Y

- Thuyết G-R-E

- Thuyết kì vọng Vroom.

- Ma trận nhu cầu và năng lực.

Thực hành A15: Giao việc cho nhân viên, không gây áp lực

Thực hành A16: Tạo động lực cho nhân viên.

Ø  Nắm rõ được nhu cầu và mong muốn của nhân viên

Ø  Biết khích lệ, tạo động lực hỗ trợ tốt cho việc phân quyền trong tổ chức

Buổi 9

Giải quyết vấn đề và ra quyết định

 

· Xác định nguyên nhân gốc của vấn đề.

·  Quy trình ra quyết định

· Kĩ năng ra quyết định trong đội ngũ (làm việc nhóm)

·  Ra quyết định trong điều kiện thông tin bất cân xứng

·  Đánh giá và phòng ngừa rủi ro trong quá trình ra quyết định

- Định luật Pareto (80/20)

- Biểu đồ xương cá

- 8 bước ra quyết định hiệu quả

 Thực hành A17: Lên kế hoạch  giải quyết vấn đề

Thực hành A18:Thiết lập cây quyết định

Ø  Hiểu biết và nắm rõ cách xác định
vấn đề cốt lõi cần cải thiện

Ø  Có quyết định nhanh và chính xác hơn
trong công việc

Buổi 10

Cà phê chia sẻ

 

· Giao lưu với các nhà quản trị đến từ cộng iEIT SME như: Lãnh đạo CT CP RĐ, Traphaco, Cốc Cốc, ...

- Trao đổi, hỏi đáp

- Bài tập tình huống cụ thể

Ø  Lắng nghe kinh nghiệp vận dụng lý thuyết, công cụ vào thực tế kinh doanh của doanh nghiệp.

                                                                                      


 

Chi tiết xin liên hệ:

VIỆN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

Trường Đại học Ngoại thương, 91 Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội

Tel: (84-24) 32595158 (ext: 375, 378) Fax: (84-24) 37759632

Website: http:// ieit.edu.vn; www.facebook.com/Vienkinhte.ftu

Email: eit@ftu.edu.vn

Hotline: 0909 111 485 (nhánh 1)

 

Đăng ký tại đây:

Chỉnh sửa lần cuối vào Thứ năm, 21 Tháng 2 2019 14:39
Đánh giá bài này
(0 bình chọn)
Xem 12299 lần

Danh mục

mos-online

LUONG3P-01

bannerieit

14139417 544907695703291 979862752 o-1024x1024

 

học tin học văn phòng tại hà nội

nghiên cứu thị trường

banner slider 1

tai-lieu-mien-phi

Tạp chí - Số mới nhất

bia-tapchi

 
:

Về chúng tôi

Sứ mệnh: Xây dựng Viện thành nơi hội tụ và tỏa sáng của tri thức, đảm bảo tốt điều kiện để các thành viên sáng tạo và phát triển, kiến tạo được các sản phẩm khoa học và giáo dục với hàm lượng giá trị gia tăng cao hướng tới thỏa mãn tối  đa nhu cầu thiết thực của khách hàng.

Giá trị cốt lõi: Sáng tạo, chuyên nghiệp, hiệu quả.

Slogan: Kiến tạo giá trị từ tri thức!