Main Program

Slide16 EngSlide17 EngSlide18 EngSlide19 EngSlide 20 Eng

Huấn luyện năng lực quản lý cốt lõi - 10 bài tập để tới thành công

Monday, 01 April 2013 16:07

Khóa học đã được triển khai thành công tại trường Đại học Ngoại thương, Ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng (VP Bank), Tổng Công ty Truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC), Tổng Công ty Xi-măng Việt Nam (VICEM), Công ty Xi măng Hà Tiên 1, Công ty TNHH Đức Việt, Công ty TNHH MTV Xích líp Đông Anh, Công ty TNHH Hồng Lam và nhiều đơn vị khác.

Mục tiêu khóa học

-    Rà soát lại toàn bộ cấu trúc tổ chức và hệ thống chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp;

-    Phân tích dòng chảy kinh doanh và thiết lập / cải thiện quy trình hoạt động;

-    Cung cấp kiến thức quản lý cốt lõi cho cán bộ quản lý;

-    Hướng dẫn xây dựng KPI cơ bản theo vị trí làm việc;

-    Phân bổ mục tiêu kinh doanh và xây dựng KPI mục tiêu

Đối tượng tham dự

(1) Hội đồng Quản trị; Ban Giám đốc;

(2) Cán bộ quản lý trung và cao cấp;

(3) Cán bộ sắp được bổ nhiệm thăng chức;

(4) Cá nhân quan tâm đến quản lý.

Phương thức làm việc

-     Nhận diện vấn đề tại doanh nghiệp;

-     Cung cấp lý thuyết và công cụ giải quyết;

-     Trực tiếp hướng dẫn thực hành công cụ và kiến thức quản lý tại lớp;

-     Làm bài tập theo nhóm và thuyết trình.

Giảng viên

Các chuyên gia, giảng viên giàu kinh nghiệm đến từ iEIT và các đối tác của iEIT.

Thời lượng

06-10 buổi (mỗi buổi 03h)

Học phí

(Lớp Public) 5.000.000VNĐ/học viên

(Lớp Inhouse) 15.000.000VNĐ/ngày đào tạo (02 buổi) (Chi phí trên áp dụng cho lớp dưới 30 học viên và chưa bao gồm chi phí đi lại và ăn ở của giảng viên trong trường hợp lớp học ở ngoài địa bàn nội thành Hà Nội).

Chứng chỉ

Do Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế cấp.

CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC

Thời gian

Nội dung chi tiết

Mục tiêu

Buổi 1

+ Công việc và kỹ năng cần có của nhà quản trị

-   Bạn hiểu gì về quản trị?

-   Vẽ chân dung nhà quản trị

-   Phân cấp và mối quan hệ giữa các cấp quản trị trong công ty

+ Các kỹ năng cần có của nhà quản trị

-   Rà soát cấu trúc tổ chức, hệ thống chức năng, nhiệm vụ

-   Bạn hiểu gì về doanh nghiệp?

-   Phân tích tình hình doanh nghiệp và nhận diện vấn đề

Bài tập 1: Vẽ hình tượng nhà quản trị

Bài tập 2a: Lập sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty và phòng ban.

Bài tập 2b: Rà soát hệ thống quản trị

+  Học viên nắm được kiến thức chung về nghề quản lý

+  Định hướng để học viên tiếp cận kiến thức, kỹ năng cần có

+  Giúp học viên định hình được hệ thống quản lý của công ty hiện tại

+  Rà soát qui trình quản lý, bộc lộ những vấn đề cần cải thiện.

Buổi 2

+ Phân tích thông tin quản trị

+ Phân tích dòng chảy kinh doanh theo mô hình chuỗi giá trị Micheal Porter

Bài tập 3: Phân tích lộ trình kinh doanh

Sử dụng SWOT phân tích điểm mạnh, điểm yếu của công ty/phòng ban

Bài tập 4: Lập sơ đồ dòng chảy kinh doanh/công việc của công ty và phòng ban

+  Phân tích dòng chảy kinh doanh, thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu để khắc phục;

+  Lập sơ đồ dòng chảy công việc phục vụ cho công việc quản lý.

Buổi 3

+ Thiết lập quy trình hoạt động theo chuỗi, QT làm việc theo mắt xích, kèm theo thủ tục, hướng dẫn, biểu mẫu, hồ sơ

+ Xây dựng vị trí làm việc theo mắt xích, hình thành chức năng, nhiệm vụ của vị trí làm việc

Bài tập 5: Dựa trên sơ đồ dòng chảy thiết lập qui trình làm việc (kết hợp hình thành các thủ tục và biểu mẫu)

Bài tập 6: Thiết lập các vị trí làm việc

+  Giúp các phòng ban điều chỉnh qui trình làm việc;

+  Rà soát và điều chỉnh hệ thống báo cáo và các thủ tục (nếu chưa hợp lý)

Buổi 4

+ Xây dựng KPI (cơ bản) theo vị trí làm việc

+ Phân bổ mục tiêu kinh doanh, xây dựng KPI (mục tiêu)

Bài tập 7: Xây dựng cây phân bổ mục tiêu.

Bài tập 8: Thực hành xây dựng chỉ tiêu đánh giá theo vị trí công việc (KPI cơ bản)

+  Hướng dẫn xây dựng KPI cơ bản theo vị trí làm việc;

+  Hướng dẫn phân bổ mục tiêu kinh doanh và quản lý

Buổi 5

+ Hoàn thiện mô tả công việc (KPI tổng hợp) , hình thành hệ thống đánh giá và  báo cáo

+ Lập kế hoạch và triển khai thực hiện

Bài tập 9a: Hoàn thiện các mô tả công việc

Bài tập 9b: Hoàn thiện KPI tổng hợp

Bài tập 9c: Hệ thống báo cáo dựa trên KPI

Bài tập 10a. Xác định các thành phần tiếp theo của 5W2H

Bài tập 10b. Lập kế hoạch bằng Gantt Chart

+  Hoàn thiện mô tả công việc;

+  Hoàn thiện hệ thống KPI;

+  Xây dựng báo cáo theo KPI

Buổi 6

+ Hoàn thiện kỹ năng lãnh đạo

- Kỹ năng quản lý công việc hiệu quả

- Những điều cần biết về giao việc và ủy quyền

- Huấn luyện và tạo động lực làm việc cho nhân viên

+ Tổng hợp chương trình đào tạo

+  Bổ trợ kỹ năng mềm cho nhà quản lý;

+  Tổng hợp kiến thức đã đào tạo;

+  Giải đáp khúc mắc của học viên.

Trân trọng kính mời các cá nhân, doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký tham dự!

Chi tiết xin liên hệ:

VIỆN KINH TẾ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

Trường Đại học Ngoại thương, 91 Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội

Tel: (84-4) 32595158 (ext: 375, 378) Fax: (84-4) 37759632

Website: http://ieit.edu.vn;

Email:  eit@ftu.edu.vn, phuonglinh.ftu@gmail.com

Phụ trách lớp: Phương Linh 01652 357 933

 

Last modified on Wednesday, 01 April 2015 16:40
Rate this item
(0 votes)
Read 30005 times

mos-online

LUONG3P-01

bannerieit

Capture copy

 

KPIBCS-600x400-2 copy

 

học tin học văn phòng tại hà nội

nghiên cứu thị trường

banner slider 1

tai-lieu-mien-phi

Tạp chí - Số mới nhất

bia-tapchi

 
:

About Us

Mission: Building EIT to become a place for knowledge to be shared and broadened, ensuring conditions and facilities for all members to create and develop themselves, creating intensive value- added educational and scientific products so as to totally meet customers’ reasonable demands.

Core values: Creative, professional, and effective

Slogan: Creating values from knowledge!

Gallery

service-management-consulting

 
 
 
 
 

Maps